L’association LÎle aux Enfants s’engage auprès des familles à :
- Accueillir tous les enfants et tous les parents dans le respect de leurs différences,
- Respecter les besoins et les rythmes individuels de chacun,
- Tisser des liens et échanges avec les familles,
- Veiller à des conditions agréables de transition.
Notre partenariat avec les professionnels et collectivités nous poussent à l’exigence et au respect des règles suivantes :
- Respect des délais,
- Confidentialité,
- Adaptation des prestations aux attentes des clients,
- Des établissements construits et aménagés avec pour seul et unique préoccupation le bien être des enfants et des professionnels,
- Des locaux exemplaires en matière de respect des normes d’hygiène (méthode HACCP) et de sécurité › Des équipes diplômées et qualifiées, pluridisciplinaire en nombre supérieur à l’exigence légale,
- Un projet pédagogique adapté aux besoins des enfants et en constante amélioration,
- Une continuité du service public assurée en toutes circonstances et une égalité de traitement des usagers.
